Работа: в Калининграде, 1 вакансия

Обязанности:

• Первая линия техподдержки. Прием и решение обращений пользователей.
• Умение быстро определять неисправность оборудования, осуществить настройку, мелкий ремонт или замену для ее исправления, скоординировать действия персонала разной квалификации при удаленном решении проблемы.
• Умение устанавливать ПО под Windows, находить причины отказа в работе.
• Установка и настройка периферийного оборудования (принтеры, мфу и …).
• Установка ОС на новые рабочие станции и ее настройка.

...