Прием заявок в виде сообщений и звонков от проживающего в обслуживаемых многоквартирных домах (МКД) населения по проблемам в области ЖКХ.
Регистрация заявок на аварийные и ремонтные работы в программном комплексе, поступающих: по телефону; письменно, в т.ч. через домовые чаты МКД национального мессенджера;
Передача поступивших заявок, в том числе через программный комплекс, мастеру по ремонту и обслуживанию ИС ЖКХ, мастеру